回答不上来的配置:文本回复
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互微cms系统带有聊天、陪聊功能,可以陪公众号粉丝聊天解闷,提供生活提供服务,能实现自然语言的交互。当商家关闭聊天、陪聊功能后,商家可以设置用户发送关键词不到相应回复时,公众号自动回复固定的文本内容。
1、在【基础管理】【功能管理】中面把”陪聊“和”聊天“功能取消。
2、在【基础设置】【回答不上来的配置】里,编辑文字内容。
3、用户发送关键词不到相应回复时,公众号自动回复此文本信息。