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常见问题

无法打开网站的原因

我网站突然打不开了
网站打不开通常有问题有:

1.网站如果是放在国内的服务器,那么首先域名得先备案。

2.域名没解析成功,请先检查是否解析正确,比如域名是 www.16our.com ,服务器公网 IP 是 : 116.211.121.135

那么 ping www.16our.com ,如果是正确的那么应该是这样的


PING www.16our.com (116.211.121.135): 56 data bytes

64 bytes from 116.211.121.135: icmp_seq=0 ttl=56 time=13.520 ms

64 bytes from 116.211.121.135: icmp_seq=1 ttl=56 time=14.811 ms

... ....


3.web服务(比如iis ,apache,nginx ,mysql等)可能没有开启,或者是自启动的时候有端口、服务冲突导致启动不成功,或者是安装的php环境不正确。


检查站长后台里的 网站地址必须是 http://您的平台域名  ,如 http://www.16our.com 注意不要在后面加 /   顶级域名(不要加上 http:// ,正确的:16our.com  )  是否是写错了


4. 如果打开网站首页提示 ,重定向过多,那么请打开调试模式。

如何打开调试模式:

【打开调试】在( tpl 或 16our/_Core/Tpl 文件夹下)有【 think_exception 】开头的两个文件,把较大的文件文件名改为think_exception.tpl 就是打开调试模式,然后重新刷新一下网站,看看提示的是什么,如果自己解决不了的,您可以把出错提示截图给售后客服